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Du kannst dich dort zunächst in Ruhe umsehen. Viele Bereiche sind frei zugänglich. Die vertiefenden Inhalte stehen Mitgliedern zur Verfügung.

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Nein. Du kannst deine bisherige Mitgliedschaft bei 360 Wall Street unverändert weiter nutzen. Dein Login, deine Abrechnung, das Opening Bell Briefing und Discord bleiben bestehen. Du erhältst dann weiterhin den bisherigen Leistungsumfang. Die neuen Inhalte und Formate findest du allerdings nur auf markuskoch.de.
Was bekomme ich, wenn ich zu markuskoch.de wechsle?
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Du erhältst Zugang zum neuen Mitgliederbereich und zu allen neuen Inhalten auf markuskoch.de. Dazu gehören unter anderem neue Briefings, Analysen, Analysten-Updates, Research-Inhalte und das gemeinsame Archiv. Der Preis deiner Mitgliedschaft bleibt gleich.
Wie funktioniert der Umzug?
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Registriere dich auf markuskoch.de mit derselben E-Mail-Adresse, mit der du bei 360 Wall Street angemeldet bist. Wir erkennen deine bestehende Mitgliedschaft und übernehmen die Angaben, die bereits vorliegen. Anschließend bestätigst du nur noch deine Zahlungsdaten. Der gesamte Vorgang dauert nur etwa zwei Minuten.
Warum muss ich meine Zahlungsdaten erneut eingeben?
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360 Wall Street und markuskoch.de arbeiten mit zwei unterschiedlichen Abrechnungssystemen. Deine Zahlungsdaten dürfen aus Sicherheits- und Datenschutzgründen nicht automatisch von Ablefy zu Stripe übertragen werden. Deshalb musst du sie beim Umzug einmal neu bestätigen.
Warum bekomme ich nach dem Umzug eine Kündigungsbestätigung von Ablefy?
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Die Kündigungsbestätigung bezieht sich ausschließlich auf deine bisherige Mitgliedschaft bei 360 Wall Street. Sie ist Teil des Umzugs und bedeutet nicht, dass deine neue Mitgliedschaft auf markuskoch.de gekündigt wurde. Sobald du die Bestätigung von markuskoch.de erhalten hast, ist dein neuer Zugang eingerichtet.
Habe ich etwas falsch gemacht, wenn die Kündigungsmail kommt?
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Nein. Wenn du zuvor die Bestätigung von markuskoch.de erhalten hast, ist der Umzug abgeschlossen. Die anschließende Nachricht von Ablefy bestätigt lediglich, dass die bisherige Abrechnung beendet wurde.
Bleibt der Preis gleich?
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Ja. Deine Mitgliedschaft kostet auch auf markuskoch.de weiterhin 29 Euro im Monat.
Muss ich eine neue E-Mail-Adresse verwenden?
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Nein. Bitte verwende unbedingt dieselbe E-Mail-Adresse wie bei 360 Wall Street. Nur so können wir deine bestehende Mitgliedschaft eindeutig erkennen und den Umzug vereinfachen.
Bleibt mein Discord-Zugang bestehen?
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Ja. Dein Zugang zur Discord-Community bleibt bestehen.
Was passiert mit meinem bisherigen Login?
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Wenn du nicht umziehst, kannst du deinen bisherigen Login bei 360 Wall Street weiterverwenden. Nach dem Umzug nutzt du für die neuen Inhalte deinen Zugang auf markuskoch.de.
Wo verwalte ich künftig meine Mitgliedschaft?
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Nach dem Umzug verwaltest du deine persönlichen Daten, Rechnungen und deine Mitgliedschaft in deinem Profil auf markuskoch.de. Wenn du bei 360 Wall Street bleibst, läuft die Verwaltung weiterhin über das bisherige System.
Ich habe keine Bestätigungsmail erhalten. Was kann ich tun?
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